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Por Christopher Jare\u00f1o*<\/p>\n
Hubo un tiempo en el que Customair se llamaba Purafiltraci\u00f3n. En aquel momento, la empresa distribu\u00eda filtros de la marca Purafil, por lo que se pens\u00f3 que una adaptaci\u00f3n del nombre al espa\u00f1ol podr\u00eda ser una buena forma de mantener el impacto con el que cuenta la marca dentro del sector energ\u00e9tico.<\/p>\n
Pero la empresa creci\u00f3 muy r\u00e1pido y Purafiltraci\u00f3n pas\u00f3 a ser una unidad de negocio. Por este motivo, nos dimos a la tarea de construir una nueva marca cuyo enfoque ya no era el producto en s\u00ed, sino la adaptaci\u00f3n al cliente en las soluciones de calidad del aire, por un lado, y el propio cliente (customer en ingl\u00e9s): As\u00ed naci\u00f3 Customair.<\/p>\n
En nuestro proceso de creaci\u00f3n de la nueva marca, con su car\u00e1cter y narrativa, realizamos un mapa mental con los conceptos m\u00e1s trascendentales que la representan y a los que aspira. Ah\u00ed nos dimos cuenta de que todos los proyectos que Customair desarrolla tiene que ver con la precisi\u00f3n.<\/p>\n
A veces un problema o un mal trabajo de filtraci\u00f3n qu\u00edmica puede detonar algo peligroso. Hay muchas cosas en juego cuando hablamos de calidad del aire, de ah\u00ed que la narrativa que concebimos fue: \u201cconfianza de precisi\u00f3n\u201d. Dentro de las \u00e1reas que la compa\u00f1\u00eda trabaja es indispensable calibrar, monitorear, etc., y todo eso est\u00e1 inserto en la palabra precisi\u00f3n y la confianza que los clientes y proveedores depositan en Customair.<\/p>\n
En el desarrollo de la marca se fueron ajustando otros detalles que se corresponden con esta idea, como el s\u00edmbolo del aire o los colores en tonos azules relacionados con el aire y la filtraci\u00f3n. Tambi\u00e9n trabajamos con el c\u00f3digo Fibonacci, que es la sucesi\u00f3n progresiva de n\u00fameros, y nos apoyamos de la parte natural, ya que quer\u00edamos relacionarlo con todo lo que es \u201cpreciso por naturaleza\u201d.<\/p>\n
Esto tambi\u00e9n aplica a la personas que trabajan en Customair. Deben ser personas acomedidas, medidas y con conocimiento para hacer las cosas con precisi\u00f3n. Propusimos algunas iconograf\u00edas e im\u00e1genes relacionadas con la naturaleza, como el brocoli romanesco (que finalmente no se us\u00f3), el caracol -que tambi\u00e9n es la figura t\u00edpica de Fibonacci usada para representar la proporci\u00f3n perfecta- y el girasol.<\/p>\n
Adem\u00e1s, Fibonacci nos aport\u00f3 el enfoque a la parte matem\u00e1tica, que tambi\u00e9n tiene que ver con la ingenier\u00eda. As\u00ed juntamos la parte emocional con la racional, en el sentido de que la gente por naturaleza es precisa y la marca tambi\u00e9n es precisa en su desarrollo. Todo esto form\u00f3 parte de la creaci\u00f3n del branding de Customair, tal y como hoy lo conocemos.<\/p>\n
Para transmitir esta idea fuera de las paredes de Customair a sus colaboradores, aliados y clientes, encargamos regalos publicitarios que se salieran bastante de lo tradicional. Por ejemplo, se enviaron botellas de whisky que, desde luego, no tienen nada que ver con el concepto de la marca, y llamaron bastante la atenci\u00f3n, pero acompa\u00f1amos este presente con unos juegos que tuvieran que ver con la precisi\u00f3n.<\/p>\n
Estos juguetes tuvieron bastante aceptaci\u00f3n y suscitaron mucho inter\u00e9s porque, adem\u00e1s de entregarse en un empaque bastante interesante, similar al de un perfume, se trataba de objetos que no solo tienen una relaci\u00f3n directa con la empresa, clientes y proveedores, sino que tambi\u00e9n pueden llegar hasta sus propias familias. Esto tiene un impacto mayor y tambi\u00e9n habla de que la precisi\u00f3n no est\u00e1 peleada con la diversi\u00f3n.<\/p>\n
Pero sobre todo, connota que es una marca atrevida. A pesar de estar en la parte ingenieril, no se encasilla en lo estructurado: tambi\u00e9n saben que hay tiempo para todo. Al fin y al cabo, si hay algo presente en nuestras vidas, la laboral o la familiar, es el aire.<\/p>\n
Conoce a algunos clientes que han apostado por la <\/span><\/p>\n confianza de precisi\u00f3n<\/i> de Customair<\/span><\/p>\n \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026…<\/p>\n * Christopher Jare\u00f1o es asesor de Comunicaci\u00f3n de Customair<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Por Christopher Jare\u00f1o* Hubo un tiempo en el que…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5662045,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[29],"class_list":["post-5662044","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-recubrimiento-anticorrosivo","tag-limpio"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/customair.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5662044","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/customair.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/customair.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/customair.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/customair.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5662044"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/customair.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5662044\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5662049,"href":"https:\/\/customair.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5662044\/revisions\/5662049"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/customair.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5662045"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/customair.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5662044"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/customair.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5662044"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/customair.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5662044"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}